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邮件礼仪

选择学校邮箱

从http://mail2.sysu.edu.cn登录企业邮箱,使用学校企业邮箱账号(@mail2.sysu.edu.cn)。

sysu邮箱某种程度上有名片的效果,表明且证明了你中大人的身份。所以在需要利用自己身份作为筹码时/在你和校友、教务等沟通的时候,建议使用学校邮箱。

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改个好名字

邮件的昵称应改为自己的全名,可以使邮件更加正式,也可以体现自己对于收件人的尊重,同时增加邮件的来件辨识度。

第一步:点击设置→账户→账户昵称→直接改名。

第二步:点击“写信”→展开“发件人”的下拉箭头→检查“发信昵称”是否正确

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明确收件人

  1. 收件人较多时,可使用英文分号将多个邮箱地址隔开。

  2. 在使用抄送功能时,抄送人的顺序一般默认职位从高到低,同级别按邮件内容关联度进行排序。

  3. 密送功能可以使收件人和被抄送人只能看到自身所接收到的邮件信息,看不到同时还发送给了哪些人。适用于在讲座、研讨会等的“多人事前通知”上,可以避免多人的邮件地址信息流传。

邮件主题

1. 千万不要无主题发送,也应避免将重复转载的邮件发送给他人。


2. 提交作业除有特殊要求外,一般主题为姓名+学号+××课××作业;会议通知的发送一般主题为开会时间+地点+会议主题。


3. 可以使用适当符号用于强调。如为紧急邮件,可在邮件开头注明【紧急】或【Urgent】。

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称呼问候

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正文

发送有附件的邮件时,正文部分不可空着。

发送给不熟悉自己的人时,应先自报家门。

邮件应开门见山,条理清晰。在开头第一段应简要概述重点,指明自身来意;尽量在三段内讲完所有事情,做到简明扼要;不得已用邮件交代多项任务,应分段明确。

应点明重要信息,如重要时间节点、关键人物;也可进行合适的标注,如使用红色、暗橙色、加粗、下划线等。

附件

应在正文中对附件内容进行提示说明。附件命名应准确规范。

附件文件数一般不超过四个,超过应用压缩包传输。

特殊文件格式应说明打开方式。

过大附件应保存在云盘中发送或使用超大附件工具。

同时应注意在发送简历时应先转为PDF后再发送。